Los hoteles de Mallorca apuestan por la formación y la transformación digital
Éxito de afluencia, más de 200 profesionales entre propietarios, directores, ejecutivos y cargos altos y medios han asistido a la 1ª de las 5 sesiones del Mallorca Digital Hospitality Program impulsado a través de la alianza FEHM & Schoolêrs
Se ha celebrado en el hotel Kimpton Aysla con la intervención del emprendedor Pau Garcia-Milà con un millón de seguidores en Tiktok y el innovation manager de Vodafone, Pablo Soto Rodríguez.
Fehm & Schoôlers han querido rodearse en su evento de presentación de agentes del cambio, tanto instituciones, como otras iniciativas de carácter privado, en materia de formación y transformación digital.
Han acompañado el director general de modelo económico y empleo del Govern, Llorenç Pou; el director gerente de la AETIB, Xisco Mateu. Así como responsables de Hotecma, la escuela técnica de mantenimiento de Instalaciones Hoteleras, creada en 2017 por Asima, FEHM y Biolínea; de Cámara de Comercio de Mallorca; de la Escuela de Turismo Felipe Moreno y de Direct Beds.
Representando a los partidos del arcoparlamentario de la CC AA, han asistido: Pilar Sansó diputada del PSIB; Antoni Costa Costa del PP; Juan Manuel Gómez de Ciudadanos; Jorge Campos de Vox y en representación de UGT: Rafael Huete y Antonio Villaverde.
TECNOLOGÍA Y DATOS,
HERRAMIENTAS INDISPENSABLES PARA PERSONALIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Influencer de Linkedn, tik-toker,
comunicador y empresario
Ha abordado lo importante que es la innovación para las empresas y cómo pueden usar las herramientas tecnológicas para incorporar nuevas ideas.
En su intervención, que ha combinado consejos prácticos con toques de humor, ha enseñado un caso práctico en el que la Inteligencia Artificial le ha ayudado a crear una idea de proyecto en tan solo unos minutos.
Influencer de Linkedin e Innovation
Manager en Vodafone
Por su parte, Pablo se ha centrado en el valor que tienen los datos para la industria turística y cómo estos se están aplicando para crear una experiencia de viaje más personalizada.
Además, ha explicado que un mismo consumidor puede tener diferentes necesidades, en función del objetivo de su viaje, por lo que la tecnología puede ayudar a conocerlas y a adaptar su estancia a ellas.
Presidenta de la FEHM
CEO de Schôolers
CEO de EISISOFT
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PRÓXIMAS SESIONES PRESENCIALES
- Jueves 23 febrero – Digitalización del activo en sede FEHM.
- Jueves 2 marzo – Digitalización de la experiencia de cliente en sede FEHM.
- Jueves 16 de marzo – Digitalización de Negocio en sede FEHM.
- Miércoles 29 marzo – Evento cierre – Hotel Innovation Day en St Regis Mardavall.
